AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo previsto en los artículos 8, 13, 15, 16, 17, 36 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; artículos 24 al 29 del Reglamento de la Ley y Lineamientos aplicables (en lo sucesivo “Ley”), se pone a disposición de los titulares el presente Aviso de Privacidad, con la finalidad de que conozca el tratamiento que se dará a los datos que nos proporcione, así como los mecanismos para acceder, rectificar, cancelar u oponerse a dicho tratamiento (derechos ARCO).
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
“TIERRAPURA”, con domicilio en Av. Del Campanario, número 86 (ochenta y seis), interior 1002 (mil dos), del Fraccionamiento Hacienda del Campanario, perteneciente a la delegación municipal Villa Cayetano Rubio, contando con Código Postal 76146, de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro., será la responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales, incluyendo aquellos proporcionados a cualquiera de nuestras empresas controladoras, filiales, subsidiarias, copropietarias y/o aliadas comerciales (en lo sucesivo, “TIERRAPURA”).
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Fines primarios
Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán para:
- Identificarlo como cliente o interesado en nuestros productos y/o servicios.
- Darle seguimiento en procesos de compra, trámites, solicitudes y créditos.
- Elaboración de documentos, contratos, convenios, facturas y comprobantes relacionados. • Formalización de operaciones de compraventa.
- Atención de quejas, aclaraciones y procesos administrativos internos.
Fines secundarios
De manera adicional, sus datos podrán usarse para:
- Evaluación de calidad y servicio postventa.
- Informarle sobre nuevos desarrollos, productos y promociones.
- Integración de asociaciones civiles o mesas directivas en desarrollos habitacionales. • Organización de actividades comunitarias, deportivas, culturales o recreativas.
Si usted no desea que sus datos sean tratados para fines secundarios, podrá manifestar su negativa conforme al procedimiento descrito más adelante.
MECANISMOS PARA MANIFESTAR NEGATIVA O REVOCACIÓN
Usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para manifestar su negativa respecto de los fines secundarios, o bien, para revocar su consentimiento.
Para ello deberá enviar una solicitud por escrito a:
- Domicilio: Av. Del Campanario, número 86, interior 1002, del Fraccionamiento Hacienda del Campanario, de la Ciudad de Santiago de Querétaro, Estado de Querétaro.
- Correo electrónico: www.tierrapura.casa
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular y/o representante legal.
- Medio para recibir notificaciones.
- Copia de identificación oficial.
- En su caso, documento que acredite la representación legal.
- Descripción clara de la negativa o revocación.
El responsable dará respuesta en un plazo de 20 días naturales (para solicitudes ARCO) o 5 días naturales (para revocación), conforme a la Ley.
OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN
El responsable mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web www.tierrapura.casa puede utilizar cookies, web beacons o tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y obtener datos estadísticos. Usted puede deshabilitarlas directamente en su navegador.
VIDEOVIGILANCIA
Cuando visite nuestras oficinas, puede estar siendo videograbado por motivos de seguridad. Las grabaciones se conservarán por un plazo no mayor a 24 horas y solo podrán ser entregadas a autoridades competentes cuando así lo requieran.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso puede modificarse en cualquier momento. Dichos cambios serán publicados en el sitio web oficial de la empresa: www.tierrapura.casa
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